Devenir un moyen de transport écologique répondant aux attentes du client final tout en respectant les règles du développement durable, le défi nécessitait un outil informatique adapté.
DIS a conseillé et accompagné VERT CHEZ VOUS pour construire une solution informatique pertinente et de « rupture » aux multiples avantages.
Il fallait répondre à la fois aux besoins grandissant des citadins, utiliser le dernières innovations technologiques et s’inspirer des dernières études prospectives menées sur les transformations technologiques tel que le « Physical Internet » pour créer un outil d’avenir, économique, performant et répondant aux attentes opérationnelles des chargeurs et de l’utilisateur.
L’analyse des solutions techniques et informatiques existantes ne répondaient pas aux attentes et ambition du projet. C’est pourquoi la société VERT CHEZ VOUS a décidé de confier son projet informatique et technologique à la société DIS. Basée au Blanc Mesnil et étant acteur technique pour le compte de la société TENDRON depuis de nombreuses années, cette entreprise a apporté l’ensemble de son savoir-faire pour construire un système d’information adapté à la mobilité et la traçabilité incontournable dans un tel projet, en construisant des solutions logicielles et en tenant compte de la sensibilité du client final à la dématérialisation.
Tout est basé sur l’idée suivante : Devenir un moyen de transport et ne pas être un simple transporteur.
La gestion de la mobilité par l’élaboration d’applications embarquées à destination des vélos utilitaires permet d’inclure le client final dans la chaine de livraison.
- Le positionnement en temps réel,
- l’envoi automatique d’alertes de proximité au client à livrer,
- l’émargement numérique,
La mise à disposition d’application mobile pour le client final afin de s’assurer de la traçabilité de sa livraison sont autant d’éléments qui permettent à VERT CHEZ VOUS d’offrir un vrai service à ses clients.
Un système d’information basé sur la mobilité des acteurs, la transparence des actions, ne pas utiliser la mobilité comme un site internet déporté mais comme de véritables applications interactives et répondant aux attentes fonctionnelles.
L’innovation pour VERT CHEZ VOUS c’est non pas s’inspirer des concepts B TO B et B TO C du passé mais plutôt du SO-LO-MO soit Social-Local-Mobile et introduire l’ensemble des acteurs dans son système d’information.
VERT CHEZ VOUS, renforce son organisation logistique et de transport grâce à ce défi de l’innovation dans ses solutions informatiques et technologiques.
